Kullanıcılarına sadece tombala oyunları ve canlı tombala seçenekleriyle kazanma fırsatı sunduğu görülen sitenin, giriş adresi ile ilgili her hangi bir güncelleme işlemi yapmamış olduğu gözlemleniyor. Sabit adres üzerinden erişim sağlayan üyelerin Tombalalive yeni giriş adresi konusunda her hangi bir araştırma yapmalarına gerek kalmıyor. Bu avantajının yanında sitenin en büyük eksikliğinin bonus ve promosyonlar konusunda ortaya çıktığı görülüyor. Sitede kullanıcılara ve yeni üyelere hiçbir bonus fırsatının verilmediği gözlemleniyor.
Altyapı Bilgisi:
Lisans Bilgisi: Güvenilirlik sorgulaması ana sayfada bulunan Curaçao lisans sorgulama adresi üzerinden yapılabiliyor. New Mision MNG. N.V. şirketi tarafından lisanslandırılan tombala sitesi; 1668/JAZ numaralı CuraçaoeGaming Lisansını kullandığını açıklıyor.
Oyun Kategorileri: Tombala, Canlı tombala.
Para Yatırma ve Çekme Seçenekleri
- Banka Havalesi
- Cep bank
- Ecopayz
- Astropay
- TL Nakit
Sitede kullanıma açıldığı gözlemlenen para çekme ve para yatırma yöntemlerinin 5 farklı seçenekten oluştuğu bildiriliyor. Sitede mali işlem konularında yeterli bilginin kullanıcılara verilmediği gözlemleniyor. Yapılacak olan ödeme işleminden önce canlı destek hizmetine bağlanarak hem güncel banka hesap bilgilerini hem de para yatırma ve para çekme işlemleri ile ilgili gerekli ayrıntıların alınması gerekiyor.
Bonus ve Promosyon Kampanyaları
Tombalalive online tombala sitesinde üyelere her hangi bir promosyon fırsatının verilmediği görülüyor. Her hangi bir para yatırma bonusu, kayıp bonusu ya da hoş geldin bonusu bilgisi vermeyen sitenin, bu konuda büyük bir dezavantajının ortaya çıktığı gözlemleniyor. Diğer bahis sitelerinde, özellikle tombala oyun seçeneği barındıran sitelerde yüksek oranlarla hem yatırım bonusu, hem kayıp bonusu hem de ilk yatırım bonusu gibi seçeneklerin üyelere verilmekte olduğu görülmektedir. Bu konuda ortaya çıkan eksikliğine kısa sürede düzeltilmesi bekleniyor.
İletişim Seçenekleri
7/24 Canlı Destek Hizmeti
Sitenin üyelerine bildirdiği iletişim seçeneklerinin canlı yardım menüsünden oluştuğu görülüyor. İletişim telefon numarası, sosyal medya hesapları, müşteri hizmetleri mail adresi ya da Whatsapp desteği gibi iletişim kanallarının kullanılmadığı gözlemleniyor. Bu açığın 7 gün 24 saat erişime açık bulunan canlı destek hizmeti ile kapatıldığı gözlemleniyor.